Politique d’expédition
ATELIER-MARIAGE
Création artisanale de pièces uniques pour votre jour J
🎁 Livraison gratuite vers l'Europe et l'Amérique du Nord
Bénéficiez d'une expédition entièrement offerte, sans montant minimum, vers l'Union européenne, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada ainsi que plusieurs destinations en Amérique du Nord. Nous couvrons intégralement les frais de port afin de vous garantir un achat transparent, sans coûts additionnels.
📍 Où Atelier-Mariage expédie-t-il ?
Nous expédions vers le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Allemagne, la France, l'Autriche, l'Italie, la Belgique, les Pays-Bas et l'Espagne.
🏭 D'où Atelier-Mariage expédie-t-il ?
Nous disposons d'entrepôts internationaux situés en Australie, en Chine et au Royaume-Uni. La commande est expédiée depuis l'entrepôt le plus proche en fonction des stocks disponibles.
⏱️ Délais de fabrication et de livraison
Nos articles sont fabriqués à la main avec soin et attention. Chaque pièce est unique et nécessite un temps de confection artisanale personnalisée. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à chaque étape importante de votre commande.
🛈 Remarque : Selon la destination et les contrôles douaniers éventuels, de légères variations peuvent survenir. Dans la plupart des cas, aucune démarche douanière supplémentaire n'est nécessaire pour le client.
✏️ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si la commande n'a pas encore été mise en production ou expédiée, nous pouvons effectuer les modifications nécessaires. Contactez-nous à service@atelier-mariage.fr.
En cas d'annulation à temps, un remboursement intégral est effectué.
📱 Comment suivre ma commande ?
Un e-mail contenant un lien de suivi est envoyé après l'expédition. La mise à jour du suivi peut nécessiter 3 à 5 jours ouvrables selon le transporteur.
💝 Nos engagements
- ✓ Confection artisanale et personnalisée pour chaque commande
- ✓ Livraison gratuite sans minimum d'achat
- ✓ Transparence totale sur les délais de fabrication
- ✓ Service client réactif et à votre écoute
- ✓ Qualité et attention aux détails garanties