Politique d’expédition – Atelier Gemini

Délais de traitement

Une fois votre commande confirmée, notre équipe démarre la préparation dans un délai de 48 heures au maximum.
Un e-mail comportant votre numéro de suivi vous parviendra dès l'exécution complète de votre commande.

Frais de livraison

Livraison offerte en France métropolitaine, dans l'Union Européenne, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord.

Délais de fabrication

Nos artisans façonnent entièrement la maroquinerie à la main, pendant que nos partenaires ateliers réalisent sur commande les éléments en laiton massif. La dorure à chaud nécessite la création d'un tampon personnalisé, gravé et découpé mécaniquement pour marquer le cuir. Chaque commande étant traitée chronologiquement et les tampons de marquage produits par séries, le processus complet requiert 3 à 5 semaines. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé avant l'expédition une fois la fabrication achevée.

Délais de livraison

Temps moyens de livraison (commande à réception) comprenant toutes les étapes : traitement et préparation de commande, fabrication sur mesure, puis acheminement par transporteur.

• France : 15 à 25 jours ouvrés
• Pays principaux UE (Allemagne, Autriche, Italie, Belgique, Pays-Bas, Espagne) : 17 à 27 jours ouvrés
• États-Unis : 17 à 27 jours ouvrés
• Canada : 19 à 29 jours ouvrés

Recommandation importante

Nous conseillons de commander vos accessoires de mariage 2 mois à l'avance minimum.
Pour toute demande urgente, contactez-nous directement à service@atelier-mariage.fr